一、投资前期的服务
1、项目准备服务:项目是投资洽谈的主要载体,充分的项目准备是招商活动取得成功的基础。招商部门与发改委、土地、建设、规划、环保等部门形成合力,对项目出台进行把关。结合本地特色,对一些重大项目在包装上下功夫,增强项目的科学性、规范性、可操作性,从而使推出的项目更有吸引力。
2、信息服务:招商人员通过各种渠道收集、整合招商引资及相关信息。对有投资意向的项目,根据投资者的投资需求选择并提供诸如政策、法律、环境、产业、市场、资源、劳动力、行政方面信息咨询,并且要真实、全面、具体,有优劣比较,为投资者的下一步行动提供依据。
3、跟踪服务:对有价值的招商引资信息线索进行跟踪,保持与项目企业的联系,及时了解项目进展情况,定期不定期报告信息跟踪情况,确保项目信息得到跟踪落实。
4、考察服务:招商人员在投资者到访之前,拟定好投资者考察活动方案,包括活动日程、活动地点、活动内容以及安排好食宿、交通等。在投资者考察活动结束前,选择恰当时机协助投资者修订投资计划,或为投资者投资计划中的某一方面和环节提供意见和建议。在考察的全过程要有专人跟踪服务。
5、选址服务:在协助选址过程中,必须依据区域的整体规划和产业布局,根据项目具体情况,提出几个预选方案,供投资者参考,并要站在投资者的角度设身处地地为他们着想,要考虑预选地址在整体区域中的位置,周边环境,基础设施,能源、交通、通讯状况等是否能满足项目需要;土地、厂房及其公用设施购售价格、租用价格及其取得是否方便;服务业状况,物流、原辅材料供应、运输是否方便。
6、决策服务:投资者在进行投资决策研判时,须“回转”式地进行项目可行性研究及其论证。招商人员应针对投资者最为关注的有关如何回避和降低投资风险问题的研究,给予有力协助,向其提供生产、市场、经济、社会、人事等方面的风险预测,客观、公正、负责任地提出规避、降低风险的意见建议。
二、投资时期的服务
1、签约服务:通过投资前期的接触和了解,具备签约条件的,尽快组织签约。项目对接单位准备好签约文本,对合同主体、投资强度、亩均税收、科技含量、经济效益和社会效益、优惠条款、出资条款、违约责任等重要内容严格把关,确保协议、意向项目变为合同项目,合同项目尽快落地。
2、批办服务:确定投资后,招商人员在征得投资者同意的情况下,应立即提供工商注册、登记以及注册前后所有手续的全程代办服务。包括注册前,呈报设立公司的项目建议书,呈报项目可行性研究报告,呈报设立企业的合同、章程、申领工商营业执照;注册后,包括公章代刻、外汇管理登记,银行开户,国税地税登记,进口设备、材料的海关备案,其他特殊要求的手续代办服务。招商人员在帮助投资者办完有关手续后,要妥善保管,完整移交,注意保密。
3、配套服务:积极推介一些信誉好、实力强的银行、金融机构,以供企业选择开户银行和融资渠道;在政策范围内积极协调土地价格,尽量减少企业的用地成本;联系协调水、电等单位,并与企业建立正常的供需关系,做到基本服务;为企业联系原辅材料供应商,并协助企业与其建立供需关系,做好商供服务。
三、生产时期服务
1、生活服务:根据企业需要,分别为企业各类人员妥善安排解决住宿及其他生活需求。
2、招工服务:向企业积极推介人才交流、劳动服务等,为企业招聘各种人才和务工人员提供条件。
3、培训服务:积极为企业联系解决有关员工培训所需的师资、器材、场所等。
4、工程服务:在受企业委托的前提下,为其推介有关工程设计、勘探、安装等单位,并按照公平、公正、竞争的原则,协助做好招标工作。
四、投资企业办事流程
1、投资者向招商办提出书面申请,初步了解投资方向;
2、招商办协调投资者与项目收益方考察、洽谈,签订合作意向书;
3、投资者向市招商办提交项目可行性报告,招商办组织市相关部门对项目进行评审(2个工作日内完成);
4、招商办协调投资者在市工商局(或网上电子注册)核准企业名称,企业登记注册(2个工作日内完成);
5、市发改、环保、消防、卫生、国土、建设等行政主管部门办理相关行政审批手续(市级部门审批的5个工作日完成,属上级主管部门审批的5个工作日内给予答复);
6、银行开户(1个工作日内完成);
7、招商企业在市工业管理部门登记备案(1个工作日内完成)。